Conseiller Service (F/h)

Infos clés
société VOLKSWAGEN lieu Gisors date 30 janvier 2019
Description du poste

Notre concession Volkswagen de Gisors recrute un conseiller service (f/h). Pour le compte de l’unité mécanique de l’atelier, vous êtes en charge de l’accueil client et du suivi de son véhicule de la réception à la restitution. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité de l’accueil (physique et téléphonique), du respect et de la bonne application des standards qualités. Dans ce cadre vous avez pour mission la planification des rendez-vous, l’établissement des devis, l’ouverture des ordres de réparation, le chargement de l’activité des compagnons dans un souci constant de bon fonctionnement du service. Vous vous assurez de la qualité du travail avant restitution afin de garantir une totale satisfaction au client. Organisé, rigoureux et dynamique, votre expérience vous a permis de développer un réel sens du commerce. Vous êtes reconnu par les clients et les équipes pour votre disponibilité et votre aisance relationnelle Vous souhaitez évoluer dans un …

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